เงื่อนไขการเปลี่ยน/คืนสินค้า
1.ในทุกกรณี สินค้าจะต้อง อยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน และไม่ผ่านการซัก กรุณาติดต่อและส่งสินค้ากลับ ภายใน 14 วัน หลังได้รับสินค้า (โดยยึดจากหลักฐานการรับสินค้าจากบริษัทขนส่งที่จัดส่ง)
- สินค้าที่ถูกซักแล้ว , มีคราบเปื้อน , มีขนสัตว์ , มีกลิ่น (เช่น กลิ่นบุหรี่) หรือ เลยกำหนดเวลาเกิน 14 วัน จะถือว่าไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันในทุกกรณี >> สินค้าจะถูกส่งกลับไปยังลูกค้า และถือเป็นการสิ้นสุดออเดอร์นั้นๆ ไม่สามารถเปลี่ยน/คืนได้อีก
2.หากต้องการเปลี่ยนสี ไซส์ หรือเปลี่ยนแบบ โปรดส่งรูปสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนและแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อกับทางแอดมิน โดยสินค้าใหม่ต้องมีราคามากกว่าหรือเท่ากับราคาเต็มสินค้าเดิม ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง โดยหลังได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบสภาพสินค้าแล้วถ้าไม่มีตำหนิ ทางร้านจะจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ไปให้ภายใน 3 วันทำการ
*สามารถเปลี่ยนได้ 1 ครั้ง และถือเป็นการสิ้นสุดออเดอร์นั้นๆ ไม่สามารถเปลี่ยน/คืนได้อีก
**สินค้าลดราคา สินค้าที่ได้รับโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย รวมถึงสินค้าที่ได้รับส่วนลดพิเศษอื่นๆ นอกเหนือจากคะแนนสะสม ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้
3.สำหรับสินค้าที่มีปัญหา เช่น ชำรุด ผิดแบบ หรือ ผิดไซส์ เพื่อความรวดเร็วโปรดส่งรูปสินค้าดังกล่าวและแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อกับทางแอดมิน ร้านจะรีบดำเนินการแก้ไขให้เร็วที่สุด
4.โปรดติดต่อแอดมิน ก่อนการจัดส่งคืนในทุกกรณี เพื่อป้องกันการตกหล่นของพัสดุ > > > โดยส่งรูปสินค้าและเลขที่คำสั่งซื้อได้ที่ Facebook หรือ Line@
Our Return and Exchange Policy
1.Conditions: We do not offer returns or exchanges on items that have been washed, dry cleaned or worn (beyond trying on for fit). Items returned with dirt or debris will be sent back to you and your entire order will be considered final sale. No further exchanges will be allowed.
2.Process: Returned or exchanged items must be returned in their original condition and can only be exchanged once. Once you have returned or exchanged an item from your order, the entire order is considered final sale. Further exchanges cannot be made for any remaining items (if there are any).
3.Timeframe: Returns and exchanges are accepted within 14 days from the date of delivery.
4.Price: Exchanged items must be exchanged for the same full regular price or higher price. You will be responsible for paying any price difference and applicable shipping fees.
5.Please contact us via Facebook or Line@ before returning any items. We will be happy to help you with the process.
